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행사일자 2012.3.7
시설/기관명 사회복지품질경영연구회
홈페이지 http://www.wqm.or.kr

1. 귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다.
2. 지난 1-2차 교육 시 기관의 업무사정으로 참석하지 못한 기관의 요청이 많아 아래와 같이 3차 교육을 실시하오니 많은 참석바랍니다

                  

- 다  음 -

 

1)주최 : 사회복지품질경영연구회 ‘나는 모금전문가다’클럽

2)일시 : 2012. 3. 7(수) 오후 2시-오후 5시(3시간)

3)장소 : 부산시양정청소년수련관(051-868-0750, 부산시청 옆)

4)교육주제 : 상대를 내 뜻대로 움직이는 “발표(브리핑, 프리젠테이션)의 기술-업그레이드편”

5)강사 : 박남철
-부산대학교 사회복지학과 졸업 / 부산대학교 행정대학원(사회복지학 전공) 석사
-전, 부산 두송종합사회복지관·두송지역자활센타 근무 / 전, 부산시사회복지사협회 사무국장 겸무(1997년)
-전, 부산외국어대, 부산여대 사회복지학과 외래교수 / 전, 경남정보대 사회복지과 겸임교수
-전, 삼성생명 LIFE-TECH 사업부 근무 / 현, 사회복지품질경영연구회 책임연구원
-현, ICL KOREA 인증원(호주) 사회복지분야 ISO 9001 품질경영시스템 인증심사원
-현, 미래에셋생명 무한3지점장
-공공기관, 사회복지사협회, 사회복지관/장애인복지관/노인복지관, 장애인/아동복지시설, 노인요양시설, 지역아동센터, 시니어클럽, 지역자활센터, 모금기관, 입양기관, 미혼모시설, 청소년수련시설, 어린이집, 유치원, 대학 등 직원/지역주민/부모/후원자/자원봉사자/학생 대상 “<명품 복지(노인요양)기관 만들기 품질경영 전략>, <사회복지 고객만족>, <노인요양/자활사업 신규고객 창출 마케팅>, <모금skill 및 마케팅>, <모금전문가 양성과정>, <금융투자 및 적립식 투자기법>, <우리 아이를 미래의 리더로 키우기 위한 용돈의 경제학>, <발표의 기술> ” 외 다수 특강

6)참석대상 : 복지분야 및 일반단체 기관장, 중간관리자, 스텝직원 / 사회복지학과 학생 등

7)교육비 : 1인당 30,000원 / 학생 15,000원 (‘기본기편’ 교육 수강 못했어도 참석 가능) 
 
8)문의처 : 010-8531-8145 (2/29일까지 신청 및 입금. 20명 미만 시 폐강)

9)신청기한 : 2/29일(수)까지 참가신청서를 pnc9001@hanmail.net 으로 보내주시기 바랍니다.(교육신청 후 불가피한 사정으로 미참석 시 교재 준비에 어려움이 있으므로 2/29 일까지 필히 연락바랍니다)

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 ‘조직은 토익 만점보다는 발표력 짱! 인재를 원한다’

 3차 ‘발표(브리핑, 프리젠테이션)의 기술-업그레이드편’ 교육 Contents 

 

 1. 목적
   복지기관, 지역자활센타, 시니어클럽, 지역아동센타, 노인요양기관, 청소년기관, 사회적기업, 보육시설, 일반단체, 기업 등 직원 및 예비 신입인력의 각종 회의 진행 및 주제발표, 사업계획 브리핑, 사업평가 결과 브리핑, 업무보고 브리핑, 기업/일반단체 기부 프리젠테이션, 외부 방문객(자원봉사자, 후원자 등)기관 및 사업소개 브리핑, 시설 위탁 프리젠테이션, 프로포절 공모 면접 및 프리젠테이션, 프로그램 진행 발표, 제품 설명회 시 발표 능력(일 대 일/다 대 일)을 향상시켜 자신감을 배양하고 업무의 효율성을 높이고자 함.

 

 2. 기대효과
   군더더기 없는 업무능력을 키울 수 있다/주변인물로부터 존경의 대상이 될 수 있다/삶에 새로운 자신감이 생긴다/항상 새로운 일에 의욕이 넘친다/동료나 상사로부터 두터운 신뢰를 이끌어 낼 수 있다/분석력, 데이터 수집력, 논리력, 어휘력, 표현력, 문서 작성 능력 등을 향상 시킬 수 있다/고객, 후원자, 자원봉사자 등 상대에게 좋은 이미지를 줄 수 있다. 

 3. 주요 내용
 <발표 업그레이드 1> “자신만의 제스처를 계발하라” : 엘비스 프레슬리, 마릴린 먼로, 제임스 딘, 나훈아, 박지성의 제스처 사례 / 제스처의 달인, 빌 클린턴 사례 / 자신만의 독특한 제스처, 어떻게 개발할 것인가 

 <발표 업그레이드 2> “유머는 새콤달콤한 쌈장이다” : 발표 전에 미리 웃음을 줄 수 있는 장치를 마련하여 발표 흐름에 위배되지 않도록 유머를 적절하게 구사하라

 <발표 업그레이드 3> “때로는 발표도 쌍방향 커뮤니케이션이다” : 클라이언트, 청중의 needs를 정확하게 파악하라

 <발표 업그레이드 4> “힘을 줘야 할 때는 확∼ 줘라” : 성공적인 발표를 위한 강조기법은 무엇인가 (목소리 활용, 슬라이드 쇼 활용, 제스처 활용, 청중의 활용)
 <발표 업그레이드 5> “풍부한 사례를 인용하라” : 일화(사례)는 즉각적인 공감을 불러 일으키고, 생동감을 불어 넣는다
 <발표 업그레이드 6> “기억에 남을 표현을 하라” : 영화배우 장미희 사례 / 기억에 남을 만한 표현 발상 기법은 무엇인가 (인사말, 조직의 목표, 임팩트 강한 키워드, 인상적인 비유나 은유법, 에피소드 등 활용)

 <발표 업그레이드 7> “부드러운 연결로 기름칠을 하라” : 매끄러운 연결을 위한 멘트를 스크립트로 만들어 철저하게 외워라

 <발표 업그레이드 8> “데이터로 완전무장하라” : 발표의 성공과 승리의 원천은 ‘데이터’에 있다
 <발표 업그레이드 9> “정중한 의상과 세련된 매너를 갖추어라” : 발표에 어울리는 의상과 매너는 무엇인가

 <발표 업그레이드 10> “발표자에게는 특별한 리더십이 있어야 한다” : 발표장의 분위기는 무정부상태,    좌우대립 상태, 완전몰입 상태 중 하나이다 / 질문으로 청중을 사로 잡아라
 
 <발표 업그레이드 11> “실수를 했을 때는 반드시 만회하라” : 실수를 곧바로 만회할 수 있는 발표의 기    술은 무엇인가

 

 -“보고서 작성력을 강화하라” : 보고서가 발표에 도움이 되는 6가지 이유 / Contact Report를 써라 / Status Report를 작성하라 / Order Sheet를 효과적으로 짜라 / 정기 리포트를 적극 활용하라

 

 -“발표의 달인에게 배운다” (발표 달인들의 브리핑, 프리젠테이션 기술 및 knowhow)
  3단 테크닉이란 무엇인가 / ‘서론-본론-결론’ 발표 기술 / ‘正-反-合’ 발표 기술 / ‘단기-중기-장기’ 발표 기술 / ‘핵   심문제-목표-전략’ 발표 기술 / ‘취지-개요-세부안’ 발표 기술 / ‘Plan-Do-See’ 발표 기술 / ’가설-조사-검증‘ 발표   기술 / ’사례-일반화-결론‘ 발표 기술

 

 -“질의응답 시간 다루는 방법” : 질문을 미리 예상하라 / 질의응답 5단계를 배워라 / 절대 아는 척하지 마라 / 적대적인 질문자에게 중립적인 입장을 취하라 / 계속 자신을 관리하라       

 

- 이상 끝 -


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